Политика в отношении обработки персональных данных на сайте
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ (далее — Политика) определяет политику в отношении обработки персональных данных пользователей сайта ООО «Скорпион-Дент» (далее — Оператор) на сайте в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: https://scorpiondent.ru/ (далее — Сайт).
1.2. Настоящая Политика разработана на основании п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных», а также Рекомендаций по составлению документа, определяющего политику оператора в отношении обработки персональных данных, в порядке, установленном Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».
1.3. Во исполнение требований ч. 2 ст. 1 8.1 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на Сайте Оператора по адресу: https://scorpiondent.ru/.
1.4. Настоящая Политика применяется только к Сайту. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
1.5. Понятия, содержащиеся в ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных», используются в настоящей Политике с аналогичным значением.
1.6. В настоящей Политике также используются следующие термины:
Пользователь — любое лицо, посещающее Сайт и использующее информацию, материалы и сервисы Сайта. Пользователь Сайта является субъектом персональных данных по смыслу Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».
Сервисы Сайта — интерактивные (диалоговые) программные компоненты на страницах Сайта, используемые для интеграции с информационными системами и предоставляющие пользователям Сайта определенные возможности по доступу к информации на Сайт.
Политика является принимаемым в одностороннем порядке Оператором документом, регламентирующим способы и принципы, а также общий порядок обработки и защиты персональных данных Пользователя при оказании услуг, а также обеспечении доступа к Сайту, сообщений в социальных сетях (Вконтакте и мессенджерах WhatsAPP, Telegram, MAX (МАКС) и других мессенджерах, не запрещённых в РФ).
2.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1. Права и обязанности Оператора.
2.1.1. Оператор обязан:
— обрабатывать персональные данные исключительно в целях, указанных в Политике, в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, и принимать меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами;
— не распространять персональные данные без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации;
— осуществлять обработку персональных данных с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных»;
— организовывать защиту персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации;
— рассматривать обращения Пользователя (его законного представителя) по вопросам обработки персональных данных и давать мотивированные ответы;
— предоставлять Пользователю (его законному представителю) возможность безвозмездного доступа к его персональным данным;
— принимать меры по уточнению, блокированию, уничтожению персональных данных Пользователя в случаях, установленных Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».
2.1.2. Оператор имеет право:
— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» или другими федеральными законами;
— поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия Пользователя, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора, в том числе государственного или муниципального контракта, либо путем принятия государственным органом или муниципальным органом соответствующего акта;
— в случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, указанных в Федеральном законе от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных»;
— получать от Пользователя достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные Пользователя, для целей обработки, указанных в п. 2.2 Политики;
— требовать от Пользователя своевременного уточнения предоставленных персональных данных.
2.2. Права и обязанности Пользователя.
2.2.1. Пользователь обязан:
— обеспечивать достоверность предоставляемых Оператору персональных данных, необходимых для целей обработки, предусмотренных в п. 2.2 Политики;
— предоставлять Оператору при необходимости сведения для уточнения (обновления, изменения) предоставленных персональных данных.
2.2.2. Пользователь имеет право:
— на полную информацию, касающуюся обработки его персональных данных Оператором, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
— уточнение его персональных данных, их блокирование или уничтожение в случаях, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
— отзыв согласия на обработку персональных данных;
— принятие предусмотренных законом мер по защите своих прав;
— обжалование в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерных действий или бездействия Оператора при обработке его персональных данных;
— дачу предварительного согласия на обработку персональных данных в целях получения рекламы.
Оператор и Пользователи также имеют иные права и несут иные обязанности, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.
Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
3.2. Персональные данные Пользователя Оператор обрабатывает в следующих целях:
3.2.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте, для записи на прием в клинику и предоставление консультации.
3.2.2. Информирования о работе Сайта (Сервисов), контроля и улучшения качества Сервисов.
3.2.3. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.
3.2.4. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, выполнения работ, обработку запросов и заявок от Пользователя.
3.2.5. Направления рекламы Пользователю с его предварительного согласия.
4. ОБЪЕМ И КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ,
КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Оператор может обрабатывать персональные данные следующих Пользователей: посетители сайта Оператора.
4.2. К персональным данным, обрабатываемым Оператором, относятся (выбрать нужное):
— фамилия, имя, отчество Пользователя;
— номер мобильного телефона;
— адрес электронной почты (e-mail);
— город проживания (для соискателей);
— данные, которые автоматически передаются Сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, а именно: IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сервисам, адреса запрашиваемых страниц, история запросов и просмотров на Сайте и его Сервисах, с помощью сервисов интернет-статистики.
4.3. Оператор обеспечивает соответствие содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки, предусмотренным в разд. 2 Политики.
4.4. Обработка биометрических персональных данных, специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, Оператором не осуществляется.
5. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIES
5.1. С целью улучшения работы Сайта, повышения удобства и эффективности работы Пользователя с Сайтом, предоставления решений и услуг, наиболее отвечающих потребностям Пользователя, а также для обеспечения технической возможности функционирования Сайта необходимо сохранять и накапливать информацию о том, как Пользователь использует Сайт. Для этого используются небольшие по размеру текстовые файлы, которые называются cookies.
5.2. Сайт использует разные типы файлов cookies для разных целей, а именно:
5.2.1. Строго необходимые файлы cookies — файлы cookies, необходимые для просмотра содержимого сайта и получения доступа к его функционалу. Без них использование Сайта невозможно.
5.2.2. Функциональные файлы cookies — файлы cookies, ориентированные на адаптацию сайта к предпочтениям пользователя. Без этих файлов cookies Сайт не может предоставить Пользователю определенные функции, такие как сохранение введенных Пользователем данных и сохранение выбранного им языка на Сайте;
5.2.3. Аналитические файлы cookies — аналитические / статистические файлы cookies, которые помогают повысить производительность Сайта и улучшить взаимодействие с Пользователем.
5.3. Период хранения файлов cookie, зависит от вида файлов cookies, на Сайте используется следующие виды файлов cookies:
5.3.1. Сессионные файлы cookies — это файлы cookies, которые сохраняются на устройстве Пользователя до момента его выхода с Сайта или отключения браузера.
5.3.2. Постоянные файлы cookies — это файлы cookies, которые хранятся на устройстве Пользователя до истечения срока их действия или до тех пор, пока они не будут удалены Пользователем (например, путем удаления истории просмотров или целевого удаления файлов cookies в настройках браузера Пользователя).
5.3.3. Если Пользователь не согласен с некоторыми видами использования файлов cookies, описанными выше, Пользователь может воспользоваться настройками своего браузера и отключить строго необходимые файлы cookies или не использовать Сайт. Если Пользователь решит отказаться от использования файлов cookies через настройки браузера, Пользователь все равно сможет использовать Сайт, хотя доступ Пользователя к некоторым функциям и веб-страницам Сайта может быть ограничен. Поскольку средства, с помощью которых Пользователь может отказаться от сбора файлов cookies через элементы управления браузера, отличаются в зависимости от браузера, для получения дополнительной информации Пользователю следует обратиться к меню справки браузера, используемого Пользователем.
6. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Оператор с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных осуществляет автоматизированную и неавтоматизированную обработку персональных данных Субъектов.
6.2. Перечень действий, совершаемых Оператором с персональными данными Пользователя в целях, предусмотренных п. 2.2 Политики: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
6.3. Обработка персональных данных осуществляется Оператором при условии получения согласия Пользователя (далее — Согласие), полученного в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных», за исключением установленных законодательством Российской Федерации случаев, когда обработка персональных данных может осуществляться без такого Согласия.
6.4. Пользователь принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает Согласие свободно, своей волей и в своем интересе.
6.5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://scorpiondent.ru/. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
6.5. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором с Пользователем или действующим законодательством.
Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных или утрата необходимости в достижении этих целей, истечение срока действия Согласия или отзыв Согласия Пользователем, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
6.6. Оператор осуществляет распространение персональных данных, разрешенных Пользователем для распространения, то есть производит действия, направленные на их раскрытие неопределенному кругу лиц, с соблюдением требований, запретов и условий, установленных ч. 9 ст. 9, ст. 10.1 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных». Не допускается раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено федеральным законом. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных Пользователем для распространения, оформляется отдельно от иных согласий Пользователя на обработку его персональных данных с учетом Требований к содержанию согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, утвержденных Приказом Роскомнадзора от 24.02.2021 N 18.
6.7. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на адрес Оператора scorpion-dent@yandex.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
6.8. Оператор осуществляет распространение персональных данных, разрешенных Пользователем для распространения, то есть производит действия, направленные на их раскрытие неопределенному кругу лиц, с соблюдением требований, запретов и условий, установленных ч. 9 ст. 9, ст. 10.1 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных». Не допускается раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено федеральным законом. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных Пользователем для распространения, оформляется отдельно от иных согласий Пользователя на обработку его персональных данных с учетом Требований к содержанию согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, утвержденных Приказом Роскомнадзора от 24.02.2021 N 18.
6.9. Оператор при обработке персональных данных принимает или обеспечивает принятие необходимых правовых, организационных и технических мер для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
6.10. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить Пользователя, в течение срока не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, кроме случаев, когда срок хранения персональных данных установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь.
6.11. При обработке персональных данных Оператор соблюдает требования ст. 18 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».
6.12. Оператор при обработке персональных данных обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных.
6.13. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
7. БЛОКИРОВАНИЕ, УТОЧНЕНИЕ И УНИЧТОЖЕНИЕ
ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ. ОТВЕТЫ НА ЗАПРОСЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
НА ДОСТУП К ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ
7.1. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении Пользователя (его представителя) либо по запросу Пользователя (его представителя) либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, или обеспечивает их блокирование с момента такого обращения или получения указанного запроса Пользователя на период проверки.
В случае выявления неточных персональных данных при обращении Пользователя или его представителя либо по их запросу или по запросу уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных Оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому Пользователю, или обеспечивает их блокирование с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы Пользователя или третьих лиц.
7.2. В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор на основании сведений, представленных Пользователем (его представителем) либо уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, или иных необходимых документов уточняет персональные данные либо обеспечивает их уточнение в течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений.
7.3. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных Оператор в срок, не превышающий пяти рабочих дней с даты этого выявления, прекращает неправомерную обработку персональных данных или обеспечивает прекращение неправомерной обработки персональных данных, а в случае, если обеспечить правомерность обработки персональных данных невозможно, в срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты выявления неправомерной обработки персональных данных, уничтожает такие персональные данные или обеспечивает их уничтожение.
7.4. В случае достижения цели обработки персональных данных Оператор уничтожает персональные данные или обеспечивает их уничтожение в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь, иным соглашением между Оператором и Пользователем либо если Оператор не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия Пользователя на основаниях, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» или другими федеральными законами.
7.5. В случае отзыва Пользователем согласия на обработку его персональных данных и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, Оператор уничтожает персональные данные или обеспечивает их уничтожение в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь, иным соглашением между Оператором и Пользователем либо если Оператор не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия Пользователя на основаниях, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» или другими федеральными законами.
7.6. В срок, не превышающий семи рабочих дней со дня представления Пользователем (его представителем) сведений, подтверждающих, что такие персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, Оператор уничтожает такие персональные данные.
7.7. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению в случае утраты необходимости в достижении целей обработки, если иное не предусмотрено федеральным законом.
7.8. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по электронной почте scorpion-dent@yandex.ru.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Оператор несет ответственность за нарушение требований Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Оператор не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, произошедшие из-за неиспользования либо невозможности использования Сайта, либо отдельных сервисов, несанкционированного доступа к коммуникациям Пользователя; заявления или поведения любого третьего лица на Сайте.
9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. Если иное не предусмотрено законодательством РФ, до обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
9.2. Получатель претензии в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах ее рассмотрения.
9.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику без согласия Пользователя.
10.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
10.3. Действующая Политика конфиденциальности размещена на Сайте https://scorpiondent.ru/.
ООО «Скорпион-Дент»
Юридический адрес: 452683, Республика Башкортостан, г. Нефтекамск, ул. Строителей, 53 А
ИНН/КПП 0264051079/026401001
Расчетный счет: 40702810106240101608
Отделение № 8598 Сбербанка России г. Уфа
БИК 048073601
К/С 30101810300000000601
Тел: (34783) 2-36-20, 3-51-20, +7 917 499-98-99
E-mail: Skorpion-dent@yandex.ru